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　　2月7日，益阳市小宇宙出租汽车有限公司张先生、李先生冒雪来到市民服务中心政务交通窗口，送上了“服务热情、廉洁奉公”的锦旗。

　　农历年前，危货车、客车需要正常年审，网约车经营许可到期、网约车全部换证，巡游出租车经营权出让、新上线车辆办证等多层因素叠加，短短几天时间，几百台车需要办证。为此，政务交通窗口全员取消休假，增加办事通道，超时加班服务，通过协调系统管理员临时赋权增加车证办理权限，在下班时间开展审批服务，确保事项及时办理。

　　张先生表示：“交通窗口的服务态度太好了，主动想办法解决困难，加班加点制作证书，我们的52台新能源出租车可以及时办好证件营运，才能在截止日期前申报车辆新能源补贴”。